各合作客戶單位:
因當前正值新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控關鍵時期,為貫徹落實各級黨委、政府的部署要求,打贏疫情防控阻擊戰,共克時艱,努力做好客戶服務,積極履行我公司的責任和義務,現就有關事項函告如下:
1、從2月10日(農歷正月十七)起我公司恢復上班,并從2月10日起至2月25日止實行彈性工作制。為最大限度減少人員聚集,在確保客戶單位服務需求和正常業務辦理的前提下,安排各部門管理員工輪流到公司工作和值守。
2、為響應客戶單位工作需求,我公司管理員工的工作手機24小時開機,盡可能采用遠程辦公模式,充分運用微信、QQ、電話等多種非直接接觸的溝通工具,能在家里完成的工作盡量在家完成,以求安全、有序、高效、圓滿完成客戶單位各項服務工作。
3、因客戶單位服務需要必須現場辦理相關事務時,我公司客服人員應事先做好充分準備,在確保防護措施到位的前提下完成客服工作。
4、為確保各項工作及時、有效地完成,我公司設立監督、投訴電話:13357328511、13358328528。
以上,特此函告!
最后祝客戶單位在新的一年取得驕人的成績!祝客戶單位領導和員工身體健康、萬事如意!
湘潭大眾人力資源有限公司
2020年2月9日