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近日,為進一步構建和諧穩(wěn)定的勞動關系,提升企業(yè)和工業(yè)園區(qū)的公共服務水平,湖南省人力資源和社會保障廳正式發(fā)布了《湖南勞動關系和諧企業(yè)(工業(yè)園區(qū))公共服務標準》。這一標準的出臺,標志著湖南省在促進勞動關系和諧規(guī)范化發(fā)展方面邁出了堅實的一步。
較高的經(jīng)濟活躍度,需要和諧的勞動關系作支撐。湖南省正處于加快經(jīng)濟結構轉型升級、加快經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要時期,也是勞動關系矛盾易發(fā)期,構建和諧勞動關系尤為關鍵。作為中部高質量發(fā)展戰(zhàn)略中的一顆明珠,近年來,湖南省經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中有進、穩(wěn)中提質。數(shù)據(jù)顯示,全省2021年規(guī)模工業(yè)企業(yè)已超1.8萬家。除此之外,每年還有大量新增中小企業(yè)。幾乎占了湖南經(jīng)濟“半壁江山”的園區(qū)經(jīng)濟,更是對地方發(fā)展拉動作用明顯。《湖南省“十四五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2035年“勞動關系更加和諧穩(wěn)定”的目標,并提出“健全勞動關系協(xié)調機制、加強勞動人事爭議處理效能建設、提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能”等重點任務。
標準體系的構建和標準的發(fā)布、實施,有利于構建更高質量、更和諧的勞動關系。《湖南省“十四五”標準化工作規(guī)劃》提出,推進社會管理和公共服務標準化,加強研制人力資源服務和構建和諧勞動關系等重點領域相關標準,建立具有地方特色的勞動就業(yè)與社會保險服務標準體系。為充分發(fā)揮標準在和諧勞動關系建設中的作用,湖南省人社廳申請國家標準委第八批社會管理和公共服務標準化試點項目“勞動關系和諧企業(yè)(工業(yè)園區(qū))公共服務標準化試點”,并于2022年8月成功獲批。
作為全國首個獲批建設的國家級勞動關系和諧企業(yè)標準化試點項目建設單位,湖南省人力資源和社會保障廳以“建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系”為目標,結合湖南省和諧勞動關系構建現(xiàn)狀和實際需求,聚焦勞動用工、職工權益、勞動關系協(xié)調、企業(yè)民主管理、勞動關系矛盾協(xié)調、和諧文化等細分領域,構建由服務通用基礎標準子體系、服務提供標準子體系、服務保障標準子體系、崗位工作標準子體系構成的湖南勞動關系和諧企業(yè)(工業(yè)園區(qū))公共服務標準體系。同時探索服務標準實施新機制,在湖南省社會保障系統(tǒng)中,把勞動關系公共服務打造成標準化服務。通過標準化試點建設,優(yōu)化服務流程,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率,減少資源浪費,降低公共資源交易成本。培養(yǎng)一批勞動關系公共服務專業(yè)化、標準化人員,形成一套標準化服務流程。
湖南將不負所托,努力推動和諧勞動關系公共服務標準化建設結出更加豐碩的成果。
通知原文:關于發(fā)布湖南勞動關系和諧企業(yè)(工業(yè)園區(qū))公共服務標準的通知